Консультационные услуги онлайн - Информация ИФНС №7 по Нижегородской области

ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА

ПРИКАЗ
от 5 октября 2010 г. N ММВ-7-10/478@

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ЕДИНОГО СТАНДАРТА
ОБСЛУЖИВАНИЯ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОВ


В целях дальнейшего совершенствования организации взаимодействия налоговых органов и налогоплательщиков приказываю:
1. Утвердить Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков согласно приложению к настоящему Приказу.
2. Установить, что применение Единого стандарта обслуживания налогоплательщиков является обязательным для всех территориальных органов ФНС России, осуществляющих взаимодействие с налогоплательщиками.
3. Административному управлению (Д.В. Наумчев) в десятидневный срок со дня вступления в силу настоящего Приказа обеспечить размещение Единого стандарта обслуживания налогоплательщиков на Интернет-сайте ФНС России.
4. Руководителям (исполняющим обязанности руководителя) управлений ФНС России по субъектам Российской Федерации:
4.1. Довести Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков до нижестоящих налоговых органов.
4.2. Обеспечить:
исполнение Единого стандарта обслуживания налогоплательщиков структурными подразделениями управлений ФНС России по субъектам Российской Федерации и нижестоящими налоговыми органами;
информирование налогоплательщиков о Едином стандарте обслуживания налогоплательщиков, в том числе размещение его на Интернет-сайте управления ФНС России по субъекту Российской Федерации;
контроль за соблюдением сроков и форм предоставления налогоплательщикам услуг и процедур, установленных Единым стандартом обслуживания налогоплательщиков, включая проведение аудиторских и тематических проверок внутреннего аудита организации работы нижестоящих налоговых органов.
5. Начальникам (исполняющим обязанности начальника) межрегиональных инспекций ФНС России обеспечить:
исполнение Единого стандарта обслуживания налогоплательщиков структурными подразделениями межрегиональных инспекций ФНС России;
информирование налогоплательщиков о Едином стандарте обслуживания налогоплательщиков;
контроль за соблюдением сроков и форм предоставления налогоплательщикам услуг и процедур, установленных Единым стандартом обслуживания налогоплательщиков.
6. Структурным подразделениям центрального аппарата ФНС России, ответственным за исполнение отдельных функций Федеральной налоговой службы, в десятидневный срок со дня вступления в силу нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение соответствующих функций, направлять в Административное управление предложения по внесению изменений и дополнений в Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков.
7. Признать утратившим силу Приказ Федеральной налоговой службы от 14.08.2008 N ММ-3-4/362@ "Об утверждении Единого стандарта обслуживания налогоплательщиков" (письмо Минюста России о признании не нуждающимся в государственной регистрации от 09.10.2008 N 01/10474-АА).
8. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной налоговой службы Е.В. Козлову.

Руководитель
Федеральной налоговой службы
М.В.МИШУСТИН

Согласовано
Статс-секретарь -
заместитель Министра финансов
Российской Федерации
С.Д.ШАТАЛОВ
"__" _______ 2010 г.

 

ЕДИНЫЙ СТАНДАРТ ОБСЛУЖИВАНИЯ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОВ (скачать с официального сайта ФНС России)